质量SLA

Baklib
用户0473 最后一次编辑 大约 1 年前
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为保证业务的稳定运行，对于网络质量不符合要求的设备线路，将按照如下质量SLA规则进行结算费用扣罚。    
1、服务不在线SLA：晚高峰(18:00-24:00)时段设备线路超15分钟未服务，当天该线路不计费。  
2、丢包SLA：晚高峰(18:00-24:00)时段设备线路丢包率超5%累计超30分钟，当天该线路结算金额做相应比例扣罚，具体扣罚比例如下表。